Il existe une procédure d'appel en deux étapes pour les personnes insatisfaites du niveau du certificat décerné ou de la classification. Elles peuvent soumettre une demande de révision au conseil d'administration de l'AECENL en expliquant les raisons de leur demande. Le conseil d'administration informera les personnes par écrit de sa décision. Une autre demande de révision peut être soumise par écrit à la Direction provinciale des services de garde en expliquant les raisons justifiant une deuxième révision.